بعد تسجيل الدخول، يمكن للمسافر العثور على خيار “إدارة الحجز” داخل التطبيق، وإدخال المعلومات المطلوبة للوصول إلى تفاصيل الحجز.
تتيح العربية للطيران أيضاً وسائل اتصال أخرى مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة عبر موقعها الإلكتروني، مما يسهل على العملاء الوصول إلى الدعم المطلوب في أي وقت ومن أي مكان.
أنظمة الملاحة المتطورة: تعزز دقة وفعالية مسارات الرحلات، مما يُسهم في الالتزام بمواعيد الإقلاع والوصول.
أي استفسارات أو بحاجة للمساعدة، فإنها تضمن لك الحصول على الإجابة
مساحات كافية للأرجل: توفر المقاعد مساحة مريحة تُناسب الركاب بمختلف أطوالهم، مما يضمن تجربة سفر غير مرهقة.
سياحة وسفر خدمات طيران العربية: تجربة استثنائية في السفر الجوي
تعاونت العربية للطيران مع بلو ريبون باجز لتقديم خدمة جديدة لعملائها تضمن راحة البال في أثناء السفر. تتيح الخدمة للركاب تلقي إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الواتساب حول حالة أمتعتهم، حيث تستطيع شراء هذه الخدمة عند عملية حجز الرحلات، وهي مصممة لتوفير المزيد من الاطمئنان للعملاء عند سفرهم.
النقاط حسب الفئة: يمكن للمسافرين في نور الإمارات الدرجة الاقتصادية كسب نقاط أقل مقارنة بالركاب في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى.
تُعَدّ خدمة العملاء من العربية للطيران جزءاً أساسياً من التجربة الشاملة للمسافرين، حيث توفر الشركة مجموعة متنوعة من الطرق للتواصل مع فريق الدعم لتلبية احتياجات العملاء.
كل ذلك مع مراعاة أعلى معايير الجودة والسلامة الغذائية. تحرص العربية للطيران على أن تكون الوجبات المقدمة ليست فقط مغذية وطازجة ولكنها أيضًا تعكس تنوع الثقافات والنكهات التي تتميز بها وجهات الشركة.
وكلما كانت الرحلات دقيقة في مواعيدها، نور الإمارات زادت درجة رضا العملاء.
كيفية قراءة تذكرة الطيران وفك شفرتها في دقيقة واحدة فقط منذ أسبوع واحد
هذه النصائح، يمكنك الحصول على أفضل خدمات طيران العربية من خلال الحجز المبكر،
عروض إضافية للمسافرين المتكررين: تقدم طيران العربية عروضًا خاصة للمسافرين الذين يحققون عددًا كبيرًا من النقاط أو الرحلات في السنة، مثل الدخول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات أو خدمات مساعدة إضافية.